Narciso en la oficina: cómo el narcisismo puede afectar el rendimiento laboral y la dinámica del equipo
El mito de Narciso se remonta a la antigua Grecia, y cuenta la historia de un bello joven obsesionado con su propia imagen. Narciso pasaba horas mirándose en un reflejo de la superficie del agua hasta que finalmente murió por estar enamorado de si mismo. Aunque el mito es una historia ficticia, se utiliza como analogía para describir a personas que presentan narcisismo en la vida real. El término «narcisismo» se refiere a un patrón de comportamiento caracterizado por una gran autoestima, arrogancia, y un gran sentido de la propia importancia.
En el mundo laboral hay una gran cantidad de narcisistas. En algunas áreas, el ego elevado puede ser incluso valorado, como en la publicidad o en la política. Sin embargo, en otros campos, como los negocios, el narcisismo puede llegar a ser un problema importante. En este artículo, examinaremos cómo el narcisismo puede afectar el rendimiento laboral y la dinámica del equipo, y qué se puede hacer para tratar el problema.
¿Qué es el narcisismo?
El narcisismo es un trastorno de la personalidad que se caracteriza por una gran autoestima, una actitud arrogante, y un gran sentido de la propia importancia. Los narcisistas suelen tener una autoimagen muy favorable, y esperan que los demás los vean de la misma manera. Buscan la validación externa y temen ser vistos como menos valiosos o competentes que otros. Además, pueden ser insensibles a las necesidades de otros y carecer de empatía.
En el mundo laboral, los narcisistas pueden ser muy trabajadores y ambiciosos. Sin embargo, su necesidad de ser reconocidos y admirados puede ser tóxica para el ambiente laboral. Un narcisista puede tener dificultades para trabajar en equipo y para aceptar críticas. Pueden estar más preocupados por su propia imagen y avance personal que por el éxito del equipo en su conjunto.
El narcisismo y el rendimiento laboral
Aunque los narcisistas pueden ser muy trabajadores, el narcisismo disminuye el rendimiento laboral. En un estudio publicado en el Journal of Research in Personality, se encontró que el narcisismo está asociado con una menor satisfacción laboral, una menor calidad de las relaciones laborales y una mayor rotación laboral.
Los narcisistas pueden llegar a ser muy buenos en la negociación de sueldos y beneficios, pero una vez que arrancan a trabajar en una empresa, sus comportamientos problemáticos comienzan a causar problemas. Pueden ser muy competentes en su área específica, pero pueden llegar a requerir elogios y aprobación constantes, y esto puede ser cansador para los compañeros de trabajo. Esto puede conducir a conflictos en los equipos y afectar negativamente la calidad del trabajo.
El narcisismo y la dinámica del equipo
Los narcisistas pueden afectar negativamente a la dinámica del equipo. Si la persona en cuestión es un líder de equipo, puede estar más interesado en ser admirado que en construir relaciones significativas con sus subordinados. Pueden querer tomar el crédito por todo el trabajo del equipo, y pueden ser muy críticos con los miembros del equipo que no cumplen con sus estándares.
Los narcisistas también pueden dificultar la toma de decisiones en grupo. Si una persona tiene una gran autoestima, puede ser difícil para ellos aceptar la opinión de otros. Además, pueden ser muy impulsivos y tomar decisiones sin considerar el impacto que tendrán en el equipo. Esto puede conducir a una falta de cohesión en el equipo y a una mala productividad general.
El tratamiento del narcisismo en el lugar de trabajo
El tratamiento del narcisismo en el lugar de trabajo puede ser difícil. A menudo, no es una cuestión de «curarlo», sino de aprender a vivir con él. Los narcisistas pueden tener dificultades para reconocer su propio comportamiento problemático, y pueden sentir que el problema siempre es el otro. Sin embargo, hay algunas cosas que pueden ayudar.
1. La comunicación es clave
Hablar abiertamente del problema puede ayudar a contrarrestar algunos de los efectos negativos del narcisismo. Los miembros del equipo pueden hablar con el narcisista sobre cómo sus comportamientos están afectando al grupo, y pueden tratar de persuadirlo de que trabaje para mejorar. También es una buena idea para el equipo reconocer cuando se ha hecho un buen trabajo. Los narcisistas a menudo responden bien a la retroalimentación positiva, pero es importante asegurarse de que sea merecida.
2. Fomentar un ambiente de cooperación y trabajo en equipo
Es importante fomentar un ambiente de trabajo cooperativo y colaborativo. El trabajo en equipo puede minimizar la necesidad de elogios y aprobación constante. Además, puede ser útil proporcionar comentarios constructivos cuando se encuentra una oportunidad de mejora, en lugar de focarse demasiado en los problemas. Esto puede ayudar a reducir el estigma del fracaso o cometer errores.
3. Fomenta la empatía
Los narcisistas a menudo carecen de empatía. Sin embargo, trabajar para fomentar la empatía en el trabajo puede ser una forma de mejorar la dinámica de equipo. Por ejemplo, se puede tratar de entender la perspectiva de alguien que ha cometido un error o que tiene una opinión diferente de la propia.
Preguntas y Respuestas
P: ¿Es posible tener un narcisismo saludable?
R: El narcisismo, en sí mismo, no es necesariamente malo. Una persona con una autoestima saludable puede tener un toque de narcisismo. La clave es el comportamiento. Un comportamiento negativo característico del narcisismo puede ser destructivo, pero tener una autoimagen positiva no siempre lo es.
P: ¿Cómo manejar un líder narcisista?
R: Puede ser muy desafiante trabajar para un líder que es extremadamente narcisista. En general, es importante ser directo y hablar sobre los problemas que se presentan. A menudo, el narcisista puede ser persuadido para reconsiderar su comportamiento si se lo hace de manera respetuosa y razonable.
P: ¿Cómo puedo saber si soy un narcisista?
R: Si estás preocupado por el comportamiento narcisista, es posible que necesites hablar con un profesional de la salud mental en el trabajo para obtener un diagnóstico. Algunos signos de narcisismo incluyen una autoestima exagerada, un fuerte deseo de admiración externa, la necesidad de ser el centro de atención y la falta de empatía hacia los demás.
P: ¿Es el narcisismo más común en ciertos sectores?
R: Aunque el narcisismo puede aparecer en cualquier sector, es más probable que se vea en áreas donde el ego es un componente clave del trabajo. Ejemplos de sectores con un mayor número de narcisistas podrían incluir la política, el entretenimiento, y la publicidad.
P: ¿Se puede remediar el comportamiento narcisista?
R: Es posible mejorar el comportamiento narcisista, pero puede requerir un esfuerzo significativo. Además, no todas las personas con narcisismo quieren cambiar. La terapia cognitivo conductual y otras terapias pueden ser útiles para tratar el narcisismo. Además, una autoreflexión honesta y un compromiso personal pueden ayudar a cambiar el comportamiento en cuestión.
